大学实习报告【热】
随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，不同的报告内容同样也是不同的。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的大学实习报告，希望能够帮助到大家。
大学实习报告1一、实习说明
实习时间:20xx年3月1日至20xx年6月1日
实习地点:xxxxxxx
实习公司:xxxxxx
实践的目的:一方面，了解企业管理的先进方法和现代管理方法，提高调查研究、资料收集和资料整理的能力，提高理论联系实际的能力；另一方面，我深刻理解人力资源管理的重要性和管理程序，提高合作和组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、公司简介
xxxxxxx公司是经省政府有关部门批准于20xx年1月16日成立的民营股份制企业。管辖鄂州港等4个港区，14个装卸分公司，9个分公司。营业面积28万平方米，运输车辆500辆，机械设备480套。公司主要承担鄂东南、鄂州港口、车站、大中型工厂、矿山、国家重点建筑材料的装卸，以及大、新、特货物的长途、短途运输。企业形成了以装卸运输为主，集江海联运、机械制造、汽车租赁、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修、房地产开发为一体的经营格局。大同公司自20xx年起，经省政府有关部门批准，结合企业实际情况，改制成立股份制民营企业国际化和市场经济发展要求，树立长远战略思维，把社会效益和客户利益放在突出位置，加强制度创新、管理创新和企业文化建设，实行精细化管理和人本化管理，促进企业经济效益和社会效益同步增长。20xx年，公司实现营业收入1、4亿元，纳税650万元，分别比20xx年增长408%和588%，总资产2、7亿元。目前，公司已发展成为鄂东南最大的运输骨干企业，是交通部联系的全国重点运输企业之一。
三、实习的内容和方法
在公司实习期间，做过办公室文员，主要负责:接听和转接电话；接待来访者；负责总经理办公室的整洁；做会议纪要；负责公文、信件、邮件、报刊杂志等的分发。
在做上述工作时，我使用了阅读、提问、学习等方法。，并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识，拓展了我所学的专业知识。每次都虚心向办公室其他同事请教学习。按照公司的规定，结合自己的理论基础和专业知识，努力创新，做好每一项工作。实习结束后，我的理论基础和实际工作能力都有了很大的提高，为以后正式参与工作打下了坚实的基础。
四、实习基本情况
20xx年3月1日，开始实习经历。我怀着一颗激动又紧张的心进入长沙民兴电缆销售有限公司。刚进办公室的那一瞬间，我觉得自己进入了另一个领域。我会在这里度过两个多月，在这里我会认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。
办公室文员职位介绍
我是一名办公室文员，只要我负责以下任务:
1、接听和转接电话；接待来访者；
2、负责经理办公室的清洁；
3、做会议记录；
4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分发；
5、负责收发传真；
6、做好公司宣传栏的组稿工作；
7、管理员工人事档案，建立健全员工人事档案管理；
8、统计月度考勤和财务核算，做好记录；
9、管理各类办公物业，合理使用，提高物业使用效率，提倡节俭；
10、接受其他临时工作。
实习流程
刚进公司的时候，对整个公司的工作都很不熟悉，文书工作都不知道从哪里开始，更不用说管理了。后来，在公司领导和同事的指导和帮助下，我开始了解公司的业务和工作职责，并充分运用在学校学到的知识，很快了解了公司的运营流程。这些事情看起来很简单，但是实现起来并不难。需要注意几个方面:1、了解工作流程；2、熟悉应用专业知识；3、人际关系的协调；4、与上级、客户和同事等的沟通技巧。这些远不是在学校学的。只能大致了解，但不是很清楚。经过一段时间的练习，我真的可以全方位了解他们了。当然，目前还有很多事情我还不够了解，以后还需要多了解和学习。
虽然刚开始只是接电话传达意志，但这里还是有很多学习的。你要注意语音语调等一些细节，还有打字、抄写等简单的工作，看起来很简单。其实需要耐心和小技巧，也要注意时间尺度。如果你接待来访的顾客，你会学到很多东西。你需要仔细了解他们的心理和你老板的意图。因为想更多的了解整个公司的工作流程，尤其是人力资源管理方面的知识，所以经常争取更多的机会接触到专业知识涉及的领域，而不仅仅是结尾。
大学实习报告2文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个 ……此处隐藏29865个字……高观察问题、分析问题、解决问题的能力。
二、实习任务
1、参加公司的入职培训。
2、学习并掌握公司的运营平台。
3、每天进行平台的常规测试，向技术提交问题报告。
4、解决用户使用过程中出现的问题，提供技术支持。
三、实习时间
20xx年3月9日------20xx年3月22日
四、实习单位
北京百链网源信息技术有限公司
五、实习性质
毕业实习
六、实习企业概况
北京百链网源信息技术有限公司成立于1993年，公司注册资金三千万人民币；目前有员工近两千人，拥有全国最大的图书数字化加工中心。
百链公司是国内最早从事纸质资料的数字化以及制作电子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文数字图书馆;20xx年5月超星数字图书馆被列为国家863计划中国数字图书馆示范工程；超星数字图书馆目前藏书量达到260万种，并且每年以十万种左右的速度递增。
北京百链公司是中国规模最大的数字图书馆解决方案提供商和数字图书资源提供商。业务范围包括数字图书资源加工、供应、采集、管理以及提供数字图书的创作、发布和交流为一体的完整平台。用户群体不仅覆盖全国各省区以及各行业、专业的图书馆，而且承担着大量国外图书出版机构的数字化业务。以先进、实用为指导思想，超星公司锐意创新，在数字图书馆相关技术的研发方面取得了显著的成效。迄今为止，超星阅览器SSReader已经成为国内使用人数最多、技术最成熟、创新点最多的图书阅览器。而超星数字图书馆因其在同行业中处于数字图书资源数量最多、专业资源最为权威、加工能力最大、技术最为成熟、用户最多的优势地位，已被公认为数字图书馆行业的第一品牌。
“珍藏科学著作，传承科学精神”，超星公司以实际行动推进中国数字图书馆事业，为科教兴国战略做出自己的贡献。
七、实习内容
1、公司入职前的培训
刚到公司，进入这个大环境，对即将上岗的工作还不了解，公司安排了老员工对我们进行了为期一周的培训工作，主要是熟悉并了解平台的使用和各项功能以及出现各种问题的原因和解决办法。公司有相应的的ppt文档，我们需要掌握里面的主要问题以及操作方法。
2、学习并掌握公司的运营平台。
培训结束后，我们就正式开始了我们的测试工作，属于黑盒测试，熟练的掌握平台的各项功能和操作。因为是网络课程教学平台，所以我们需要了解教师端课程建设，作业发布，成绩统计，考试编辑等功能和学生端的课程学习，任务点的完成，作业提交，考试提交等功能。以及了解各种问题出现的原因以及解决办法。
3、每天进行平台的常规测试，向技术提交问题报告。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的测试文档对平台的各项功能测试
一遍，因为平台每个星期都会跟新一次，所以我们的工作就是查漏补缺，针对新更新的内容进行测试以保证新功能的使用，以及对原有功能的确认。要及时了解并掌握平台的最新动向。收集问题群课用户反馈的问题，整理周报，总结文档。 负责自己测试出的bug的提交给研发人员，按照常规的测试模板认真填写自己测试平台的任务表。以及对解决的bug进行回归测试。
4、解决用户使用过程中出现的问题，提供技术支持。
随着时间的推移，大部分的学校都已陆续开学，平台用户的数量迅速增加，导致平台的负载增大，期间会出现一系列的操作问题和技术问题，用户不能解决的问题，就需要我在线提供技术支持以保证用户的正常使用。主要负责在线解答用户的问题，以及平台使用问题qq群中的问题。每周统计好自己所负责模块的数据，提交总的工作总结。
八、实习体会
1、工作态度
刚进入公司，对于一无所知的我，一切都要重头学习，首先就是公司分配给我们新的电脑，自己组装，安装系统，配置自己电脑的ip，把我们的工作需要的平台搭建好，初步工作做好后，才能更好的开展接下来的工作。在实习期就是在不断的学习中，在批评中不断的吸取教训，在教训中不断的重新学习，就这样一直重复着这个过程，不断的学习不断的吸取教训，然后再慢慢累积成经验。从刚开始的陌生到现在的熟练是需要时间的，所以在工作中遇到问题先不要着急，按照公司的规章流程操作要及时和同事沟通与合作，才能更好的进步。
2、工作方法
在培训期结束以后，对公司研发的慕课和泛亚网络教学互动平台有了一定的了解，在工作期间，我一边学习新的知识一边积累经验，把自已遇到的问题和解决方法都默记于心，总结每天遇到的问题，整理成文档。每个星期的周报中还要总结一下这周的工作内容以及决绝的问题数目。在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进，希望通过自己的努力实现自己的价值。每周对本周工作进行汇总，积累工作经验。每月对本月工作进行大总结，将积累的问题分文别类，提高自身水平，提高工作效率。
3、工作责任
熟练掌握公司的产品，了解平台上各个功能模块的使用。在和用户沟通时注意语言文字的沟通技巧，交流的过程中，要用敬辞，例如，请。在接到客户的投诉或者抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，视情节轻重上报公司。根据每天的工作情况，把客户反馈的不同问题以工作日志的形式进行详细的登记，并作周报总结。在公司我从没有把自已当成是实习生，我和大家一样遵守公司的每一项制度，把自已当成是公司的一份子，不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它，不管结果如何，我一直在想是不是努力了就会有收获，这过程中也意识到自己有很多的不足，例如对平台学习不够深入，对系统更新掌握不够及时。工作中有急躁情绪，有时急于求成。以及在工作中，工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞，对某些问题解决不够及时。
4、总结
这次实习，我很幸运学到了不少东西，不仅充分的发挥了专业知识，将理论切实运用到实习种，还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足，无论什么工作一定要有责任感和使命感，对工作一定要认真扎实;要加强自身建设，努力提高自身素质，更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后，有利于接触社会的方方面面。在实习期间，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。实习是踏向社会的一个关键时期，我们在学校学到的知识较零散，实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期，自己从事的专业要抓好重心，做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获，一个人成功与否取决于个人努力，我们年轻而富有朝气，实习是未来职业生涯的开始，用我们充满智慧的大脑努力工作，让自己的梦想成真，实习的经历成为永远难忘的回忆。
